Kenapa Konsumen Zaman Sekarang Suka Brand dengan Nilai Sosial?

Tren konsumen saat ini sudah jauh berbeda dibandingkan 10 tahun lalu. Jika dulu harga murah dan kualitas produk menjadi faktor utama, kini nilai sosial dari sebuah brand juga ikut menentukan pilihan belanja. Konsumen modern, terutama generasi milenial dan Gen Z, ingin membeli produk dari brand yang punya visi, peduli pada lingkungan, serta memberi dampak positif … Read more

Tips Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan

Dalam dunia bisnis, mendapatkan pelanggan baru itu penting, tetapi menjaga pelanggan lama jauh lebih berharga. Pelanggan yang loyal bukan hanya memberikan pembelian berulang, tetapi juga bisa menjadi duta brand yang membantu mempromosikan bisnis Anda secara alami. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan membutuhkan strategi yang konsisten. Berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan. 1. Kenali … Read more