branding

Pentingnya Customer Experience dalam Membangun Loyalitas

by

Di era digital seperti sekarang, konsumen punya banyak pilihan produk dan layanan. Harga dan kualitas memang penting, tetapi ada satu faktor yang semakin menentukan: Customer Experience (CX).Customer experience adalah keseluruhan pengalaman pelanggan saat berinteraksi dengan brand, mulai dari mencari informasi, membeli, hingga layanan purna jual. Pengalaman yang positif bisa membuat konsumen merasa puas dan akhirnya … Read more

Tips Membuat Konten Viral di Media Sosial

by

Media sosial kini menjadi salah satu platform paling efektif untuk memperluas jangkauan bisnis. Hampir semua orang menghabiskan waktunya di TikTok, Instagram, atau YouTube. Salah satu cara untuk mendapatkan perhatian besar adalah dengan membuat konten viral. Namun, banyak yang mengira viral hanya soal keberuntungan, padahal ada strategi khusus yang bisa diterapkan agar konten lebih mudah tersebar … Read more

Mengapa Kolaborasi Antar-Brand Jadi Strategi Ampuh?

by

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kolaborasi antar-brand telah menjadi strategi yang efektif untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan reputasi, dan menciptakan inovasi produk. Kolaborasi bukan hanya soal menggabungkan nama, tetapi menciptakan value tambahan bagi konsumen. Artikel ini membahas alasan kolaborasi antar-brand efektif, jenis kolaborasi yang populer, dan bagaimana tas custom atau merchandise bisa dimanfaatkan sebagai … Read more

10 Produk Inovatif yang Bakal Dicari Konsumen Tahun Ini

by

Tren konsumen terus berkembang, terutama dengan kemajuan teknologi, perubahan gaya hidup, dan meningkatnya kesadaran akan keberlanjutan. Pebisnis perlu mengikuti perkembangan ini agar tetap relevan dan bisa menarik minat pasar. Artikel ini membahas 10 produk inovatif yang diprediksi bakal dicari konsumen tahun ini, termasuk bagaimana bisnis bisa memanfaatkan tas custom dan merchandise sebagai produk inovatif dan … Read more